품질관리기술사 제80회 기출문제

계측기의 관리에 있어서 교정(Calibration)과 소급성(Traceability)에 대하여 약술하시오.

품질기능전개(QFD)의 개념을 간략히 쓰시오.

데이터의 통계량을 계산하는 과정에서 정규분포의 변동, 분산, 표준편차를 계산하는 산식을 쓰시오.

ISO 9001:2000에서 품질경영시스템의 핵심 구성 요소 5가지를 나열하시오.

모집단의 종류를 나열하고, 층화방법을 나열하시오.

샘플(표본)채취 방법의 종류를 나열하고 설명하시오.

제품의 품질특성항목이 계수(정성적)와 계량(정량적) 항목이 있는데 측정의 신뢰도를 확보하기 위해 측정시스템(MSA)의 4가지 이상 평가방법 및 조치방법을 나열하시오.

Single PPM의 추진스텝을 쓰고 단계별 특징을 적으시오.

품질공학적 특성과 동 특성의 개념을 쓰고 차이점을 설명하시오.

Robustness 개념을 간략히 설명하시오.

중심극한의 정리에 대한 개념을 간략히 설명하시오.

KANO 품질모델 3 요소를 대하여 간략히 쓰시오.

제품의 신뢰성을 평가하는 과정에서 10개의 제품을 10시간동안 가동하여 3시간, 5시간, 9시간에 각각 하나씩 고장이 발생하고 나머지 7개 제품은 고장이 발생하지 않았다. MTBF를 구하시오. (제품의 고장은 지수분포를 한다고 가정)

신 QC 7가지 도구를 나열하시오 활용도와 작성법을 간략히 설명하시오.

설계검토 (Design Review)의 각 단계별 검토내용을 기술하시오.

제품의 중요한 품질특성(CTQ) 인자를 측정하는데 정규분포를 따르고 있는 모집단이다. 신뢰수준은 95%(α=5%)이고 (β=10%)로 추정오차는 (μ̂)＝±2 mm, σ=2.5mm 일 때 샘플크기(n)의 공식을 적용하고 샘플크기(n)를 정수값으로 구하시오.

PCB제품의 공정 품질특성인 전류 (A)를 Xbar - s 관리도를 작성하여 (n=6)일 때 평균이 10.5이고 샘플표준편차가 0.5A 이다. 규격은 11 ± 2A 일때 모표준편차를 추정한 후 공정능력지수 및 적합품률(P)을 구하시오.(단, n=6일때 C４=0.954, d₂=2.534)
a) Cp를 구하시오.
b) Cpk를 구하시오.
c) 하한 시그마수준(Z L)을 구하시오.
d) 하한 시그마수준일때의 적합품률 (양품률)을 구하시오.(단, Z=2.85일때 불량률 (P)=0.22%, Z=3일때 불합격률 (P)=0.135%이다)

통계적 공정관리의 의미는 무엇이고 이의 필요성에 대한 회사에서의 사례를 세가지 설명하고 SPC 활동의 활성화 방법 5가지를 설명하시오.

개발단계에서 DFMEA(Design FMEA)가 왜 필요하고 이의 활성화를 위해서 어떻게 접근해야하는지 설명하고 자사 제품을 기준으로 하나의 고장모드에 대해서 DFMEA를 작성하시오.

다음의 분산분석표를 보시고 ①에서 ⑨번의 각 항목을 설명하시고 종합적인 결론을 나타내시오.
①DF ②SS ③MS ④F ⑤P
품종 3 2.43507 0.487014 53.27 0.000
토양 5 0.01878 0.006260 0.68 0.575
오차 15 0.13715 0.009143
총계 23 2.59100

제조업의 생산현장에서 품질관리를 어떻게 하여야 하는지 핵심적인 요소로 구분하여 나열하고 주요 활동내용을 기술하시오.

열처리 공정에서 품질특성인 경도 (HＲC)를 2개의 라인의 데이터를 16개씩 측정값을 얻었다. 품질산포인 분산검정과 σA2 - σB2 가정하에서 평균치가 다른지 검정과 구간추정을 하시오.
측정데이터
라인 평균 표준편차
A 51.7 2.48
46.7 50.1 53.8 49.4 56.6 50.1 52.9 52.7
54.2 49.8 49.7 54.2 50.2 52.4 53.5 51.6
45.5 48.4 51.5 47.9 53.8 48.4 50.7 50.6
B 49.8 2.09
51.9 48.1 48.0 51.9 48.5 50.3 51.3 49.7
(단, F(15,15)=2.40, F(15,15)=2.86, t(30)=1.697, t(30)=2.042)
a) 2개 라인의 모분산에 A라인인 경도가 큰지 α=5%로 주어질때 체계적으로 가설검정하시오. (단 분산은 소수점 2자리로 긑맺음하시오)
b) 두 라인간 경도의 A라인 모평균이 큰지 α=5%로 주어질때 가설검정하시오.
c) 두 라인간 경도의 모평균이 어느정도 차이 나는지 신뢰수준 95%로 구간추정하시오.

주요한 품질특성에 영향을 주는 요인을 2개이상 선택하여 회귀식을 산출하여 분석한 결과 P-value(α=5%)와 R２값을 가지고 4 블록 다이어그램 그리고 4상으로 나누어 판단방법과 현재 위치를 물음에 답하라.
a) 4 블록 다이어그램을 이용하여 4상으로 나누어 판단방법을 작성하라.
b) y = 0.98 + 2.5X1 + 1.3X2 이고 P 값 = 0.10 , R２ = 0.85일 때의 조치방법을 해석하시오.

PL(제조물책임)법의 대응책으로서 PL예방대책, 제품안전대책, PL방어, 소송대책으로 구분하고 있는데, PL 예방대책으로서 기업체의 설계/개발부문, 생산부문, 품질관리부문에서 실천할 사항들은 무엇인지 각 부문 별로 두 가지씩 예를 들어 설명하시오.

오토바이 엔진의 자동 점화시스템에서는 현재 25KV의 고전압을 이용하여 불꽃을 튀게하여 엔진을 점화확하고 있다. 전압이 15KV 로 떨어žR을 때에는 불꽃이 튀지 않아 엔진 점화 되지 않는다. (ΔX =15KV). 이때 운전자의 사회적 손실 A 값은 15,000 원이다. 제조회사의 제품하락 규격을 구하시오. (제조회사의 손실비용 A=8,000 원) 다음에 제시되는 손실함수 알맞은 식을 이용하여 하시오.
명대특성 L(y)=k 명소특성 L(y)=k 명목특성 L(y)=k(y-m)

품질데이터에 대한 다음 가설검정기법에 대하여 그 용도와 검정통계량 산출식을 포함하여 설명하시오.
[t-Test, Chi-Squre Test, 상관분석, 분산분석(ANOVA)]

기업에서 검사체제를 구축하는 과정을 단계별로 나타내고 단계별 추진내용을 설명하시오.

동박을 생산하는 공장에서 신설비를 도입하여 최적 운전조건을 설정하는데 영향을 주는 원인변수의 인자는 A(촉매량), B(용해온도), C(속도), D(Cu 성분), F(이송량), G(전류량), H(리턴량) 8개이고 교호작용 요인은 A×B, A×E, B×C, A×F 4개이다. 2수준으로 실험을 설계하고자 할때 직교배열표(직교표:LN(2N))로 물음에 답하시오.
a) 직교배열표(직교표) 실험할때 적합한 최소실험 배치능 어떤 직교표이고 총실험횟수와 요인수를 적으시오.
b) 2수준 직교배열표에 실험인자를 실험열에 배치했을때 4개의 교호작용을 이용하여 해당열에 표기하시오.

동박을 생산하는 공장에서 신설비를 도입하여 호일 두께(y)에 대해 최적 운전조건을 설정하는데 영향을 주는 원인변수 중 제어인자는 A(촉매량), B(용해온도), C(속도), D(Cu 성분), F(이송량), G(전류량) 신호인자는 S(압하량), 잡음인자(N)외부온습도 등이다. 표준직교표인 LN(2N)인 품질특성이 와이어본딩 특성으로 실험설계하고자 할때 물음에 답하시오.
(1) 직교표 실험설계의 프로세스 맵핑을 하시오.
(2) 상기 실험설계를 LN(2N)등 실험한 데이터이다. 물음에 답하시오.

산포(SN비)에 영향을 주는 인자를 빈칸에 계산표를 작성하고 우선순위를 분석하시오.

란체스터는 '제품의 경쟁력을 갖추기 위하여 품질비용 3원칙'을 제시했다. 이 세 가지 원칙을 설명하는 이름을 실현하기 위한 방법을 간략히 설명하고, 각 원칙을 품질비용과 연관시키시오.