인간공학기술사 133회 3교시 6번

다음 사례를 참조하여 각 물음에 답하시오. N관리감독자는 가압펌프실의 B가압펌프로부터 1 m 떨어진 곳에서 최근에 심해진 B가압펌프의 소음 원인을 찾고 있다. 지시소음계로 측정해보니 100 dB이 나왔다. 여러 가지를 점검하다 B가압펌프로부터 10 m 떨어진 곳에 있는 당일 일용직으로 고용된 보조작업자에게 B스위치를 내리라고 소리쳤다. 보조작업자는 B스위치를 D스위치로 알아듣고 스위치 제어반에서 D스위치를 신중하게 찾아서 내렸다. 정상 작동 중인 D가압펌프가 정지되었다. 1) 보조작업자 위치에서 B가압펌프의 소음 음압 수준(dB)을 구하시오. (단, B가압펌프와 보조작업자 사이의 장애물은 무시한다.) 2) 착오(mistake)와 실수(slip) 중 보조작업자의 인적오류가 어디에 해당하는지와 그 이유를 설명하시오. 3) 라스무센(Rasmussen)의 SRK(skill, rule, knowledge) 모델에서 보조작업자의 의사결정은 어떤 수준에서 이루어졌는지 설명하시오. 4 – 4