품질관리기술사 86회 1교시 9번

시험일: 2009-07-14

SERVQUAL 의 5 개 차원과 각각의 정의를 간단히 쓰시오.

댓글 (0)

댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.

아직 댓글이 없습니다. 첫 번째 댓글을 작성해보세요!

문제 목록 시험 전체 보기