품질관리기술사 76회 3교시 2번
시험일: 2009-07-14
경영자들은 품질비용자료를 해당기업의 품질개선 프로그램의 비용과 수익을 확인 하거나 품질개선에 대한 장기적인 추세를 파악하는데 사용한다. 그러나 일부 경영자들은 품질을 측정하는 비용에 관한 개념과 이론적이고 정적인 생산 환경을 가정하지만 다분히 동적인 품질비용 모형의 한계점에 대해 우려되는 점들을 말하고 있다. 즉, 품질비용 보고절차를 유지하기 보다는 차라리 단념하는 경우도 많다. 왜 우려하는가에 대한 품질비용의 제약점들을 5 가지만 열거하시오.