고객의 욕구와 기대에 의거하여 제품과 서비스 그리고 공정을 설계하는 기법으로 QFD(Quality Function Development)가 있다. QFD 가 기업에 가져다 주는 효과는 어떠한 것이 있는지 5 가지만 서술하시오. 제 4 교시 ※ 다음 문제중 4 문제를 선택하여 설명하십시오. (각 25 점)
댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.
아직 댓글이 없습니다. 첫 번째 댓글을 작성해보세요!