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품질관리기술사
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지수분표를 갖는 전자부품의 고장률 λ=0.01 일 때, 2 개의 동일한 부품으로 이루어진 대기구조에서 t=20 에서의 신뢰도를 구하시오.(소수점 이하 4 자리까지 구하시오.)

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제조물 책임(PL : Product Liability)법에서 말하는 제조물의 정의 및 결함에 대하여 기술하고, 제조업자 면책사항 4가지를 설명하시오.

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KS A ISO 2859(계수값 검사에 대한 샘플링 검사절차)에 대하여 설명하시오.

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어떤 화학공장에서 제품의 수율에 관한 영향을 조사할 목적으로 반응온도(A)를 4 수준, 촉매량(B)를 3 수준으로 4×3=12 회의 반복이 없는 이원배치의 랜덤실험을 하였다. A1 A2 A3 A4 B1 89.0 87.6 88.0 88.6 B2 88.0 87.3 87.7 88.2 B3 87.9 86.7 86.5 86.9 가. 분산분석표를 작성하고 해석하시오. (단, F0.95(2,6)=5.14, F0.99(2,6)=10.9, F0.95(3,6)=4.76, F0.99(3,6)=9.78) 나. 수준 A3B2 에서 결측치가 나왔다고 가정했을 때, 결측치를 추정하시오.

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제조공정에서 Aging 시간(x)과 휘도특성(y)과의 관계를 알기 위해 다음과 같은 측정 데이터를 얻었다. 이 데이터에 대하여 식회귀식을 구하고 분산분석을 하고 유의차 과 0.05 r20.95(1,3) = 10.1)를 계산하시오.

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ISO 9000 시리즈 인증의 이점과 ISO 9000 의 품질시스템구축과 PLP 의 공통점을 설명하시오.

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어떤 부품의 제조공정에서 데이터를 뽑아 특성치를 관리하려고 한다. 그런데 이 부품의 제조공정은 정규분포를 띤다. 평균치가 125, 표준편차가 14.8이다. n=4인 데이터를 25조 뽑아 관리도를 작성하였다. UCL=140.8, LCL=109.2 이다. 이 부품의 규격은 108.5~139.5로 주어져 있다.

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샘플링 검사에서 위험과 소비자 위험에 대하여 기술하시오.

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계수값 검사에 대한 샘플링검사절차 - 제 1 부 : 로트별 검사에 대한 AQL 지표형 샘플링 검사방식(KS A ISO2859-1 : 2001) 규격에서 사용하는 다음의 용어에 대해 각각 설명하시오. (1) 합격품질수준(AQL) (2) 한계품질(LQ) (3) 샘플링검사 스킴(Sampling Scheme) (4) 프로세스 평균(Process average) (5) 소비자 위험품질(CRQ)

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SWOT 분석기법의 4 가지 분석항목과 각 항목별 대응전략을 간략히 서술하시오.

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동박을 생산하는 공장에서 신설비를 도입하여 최적 운전조건을 설정하는데 영향을 주는 원인변수의 인자는 A(촉매량), B(용해온도), C(속도), D(Cu 성분), F(이송량), G(전류량), H(리턴량) 8개이고 교호작용 요인은 A×B, A×E, B×C, A×F 4개이다. 2수준으로 실험을 설계하고자 할때 직교배열표(직교표:LN(2N))로 물음에 답하시오.
a) 직교배열표(직교표) 실험할때 적합한 최소실험 배치능 어떤 직교표이고 총실험횟수와 요인수를 적으시오.
b) 2수준 직교배열표에 실험인자를 실험열에 배치했을때 4개의 교호작용을 이용하여 해당열에 표기하시오.

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최근 구매활동의 일환으로 기업의 가격경쟁력 확보를 위해 특정한 활동과

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1986 년 ASQC 의 전 회장단이 모여 품질혁신 선언을 하였다. 품질혁신 선언은 품질의 중요성을 강조하기 위하여 작성되었다. 그 내용을 5가지만 정리하시오.

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PL(Product Liability)과 Recall 에 대하여 제도의 성격과 근거법 및 적용 요건에 대하여 간략히 설명하시오.

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공정 1 과 공정 2 에서의 수율을 측정한 결과 다음과 같은 데이터가 얻어졌다. (단위 :%) 공정 1 85.5 87.4 86.9 87.1 87.3 85.1 85.3 공정 2 89.2 87.7 87.5 87.8 91.3 89.3 88.3 σ 1= σ 2 = 2.00(%)라고 가정하여 공정 1 과 공정 2 의 수율에 차이가 있는가를 위험율 α=0.05 로 검정하여 결론을 내려라.

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ISO 9000(1994)와 ISO 9000 : 2000-family 의 차이를 설명하시오.

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싱글 PPM 품질혁신 활동(운동)의 E 단계가 무엇인지 설명하고, 또한 이 단계에서의 세부추진 내용을 기술하시오.

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기억 A, B, C가 선형으로 조립될 때 조립기억의 기준치수 및 허용오차를 구하시오.

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우리나라의 품질경영에 관련된 품질문제를 해결하기 위하여 다른 나라의 품질개선과정과 많은 사람들을 해외의 기업에 파견하여 그 방법을 배우게 하고, 외국의 전문서적을 선별하여 번역하고 또한 외국의 전문가들을 초청하여 최고경영자, 팀장(부과장), 실무자를 위한

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국내에서 많은 기업이 6 SIGMA 를 도입 운영하고 있다. 그러나 이에 대한 문제 점도 많은 상황이다. 종업원 규모 300 명인 전자제품을 생산하는 회사에서 6 SIGMA 를 도입하고자 한다. 효과적인 도입 추진 단계를 설명하시오. 그리고 추진상 어떤 문제점들이 있는지, 이러한 문제점을 해결하기 위한 방안에 대해 의견을 서술하시오.

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